Exzellenter Service - simpego Blog

Exzellenter Service

Exzellenter Service

simpego erhält vom Institut Fralytics die Auszeichnung «Exzellenter Service».

Die folgenden Faktoren wurden überprüft:

  • Übersichtlichkeit
  • Reaktionszeit
  • Servicezeiten
  • Antwortqualität
  • Inklusion-Check

Bei 4 von 5 Prüfpunkten liegt simpego über dem Branchendurchschnitt. Die zusätzlichen Servicezeiten ausserhalb der Kernservicezeiten sowie die rasche Reaktionszeit von weniger als 6 Stunden auf Kundenanfragen bestätigen die exzellente Servicequalität von simpego. Die Qualität der Antwort ist gleichzeitig qualitativ hoch und leicht verständlich, ebenso wie die Inklusion, d.h. der gleichwertige Umgang mit allen. 

Wer ist Fralytics?

Fralytics erhebt detaillierte Studien, bestehend aus objektiven Unternehmensanalysen und persönlichen Mystery-Kontakten.