Incendi boschivi in Europa: ecco cosa devi sapere per il tuo viaggio 🌲🔥
L’estate è tempo di vacanze. Ma gli incendi boschivi che stanno colpendo l’Europa in questo periodo stanno creando incertezza in molti viaggiatori. Molti si chiedono: posso davvero partire? E quando mi copre l’Assicurazione viaggio se la mia destinazione viene colpita da un incendio boschivo?
Le immagini di foreste in fiamme e spiagge ricoperte di fumo mettono in ansia molti turisti. Ma non tutte le situazioni costituiscono automaticamente un caso di sinistro. Qui scoprirai quando la tua Assicurazione viaggio ti viene in aiuto.
- ✅ Copertura assicurativa in caso di evacuazione: se la tua località di vacanza viene evacuata per ordine delle Autorità pubbliche o è direttamente colpita da un incendio boschivo.
- 📍 Deve esserci un pericolo concreto: deve esserci un pericolo dimostrabile nella località che hai prenotato.
- ❌ Nessuna copertura per motivi precauzionali: il solo timore di incendi boschivi o di incendi nelle vicinanze non costituisce un caso assicurativo.
- ✈️ Prima il tour operator: la compagnia aerea, l’hotel o il tour operator sono i primi responsabili.
- 📞 Aiuto in caso di emergenza: puoi contattare la centrale operativa TAS 24 ore su 24 al numero +41 58 827 59 95.
Informazioni aggiornate per chi viaggia dalla Svizzera ✈️
La situazione può cambiare di giorno in giorno. Per questo, prima di partire, informati su come stanno le cose nella località dove andrai in vacanza e segui le indicazioni delle Autorità pubbliche locali.
Cosa copre l’Assicurazione viaggio simpego in caso di incendi boschivi? 🛡️
Gli incendi boschivi possono essere considerati una calamità naturale. Se nella località di vacanza che hai prenotato sussiste un pericolo concreto e dimostrabile, potresti avere diritto alla Copertura assicurativa secondo le Condizioni generali d’assicurazione.
Tra questi ci sono, ad esempio:
- La tua località di vacanza verrà evacuata per ordine delle autorità pubbliche
- Il tuo hotel si trova nella zona di evacuazione ufficiale
- La tua destinazione è direttamente colpita dall’incendio boschivo
Quando non c’è copertura assicurativa? ❌
Non tutti gli incendi boschivi sono automaticamente coperti dall’assicurazione.
La copertura non è prevista, ad esempio, nei seguenti casi:
- non vuoi viaggiare per preoccupazione o insicurezza
- l’incendio boschivo è ben lontano dalla tua località di vacanza
- il tuo hotel non è interessato
- non ci sono restrizioni da parte delle autorità pubbliche
Di solito, la sola presenza di fumo o le notizie riportate dai media su incendi nella stessa zona turistica non bastano.
Cose importanti da sapere
L’assicurazione viaggio offre una copertura integrativa 🔄
L’assicurazione viaggio di simpego interviene in via sussidiaria.
Questo significa che:
Se il tuo volo viene cancellato o il tuo hotel chiude, la responsabilità ricade innanzitutto sulla compagnia aerea, sul tour operator o sull’hotel.
Solo se lì non viene erogata alcuna prestazione, o se questa non è completa, simpego verifica la Copertura assicurativa in base alle CGA.
Perché un sinistro sia valido, devi dimostrare l’esistenza di un pericolo concreto. Questo deve essere dimostrabile direttamente nella località di vacanza che hai prenotato.
Cosa dovresti fare se la tua località di vacanza fosse colpita?
La tua località di vacanza è direttamente colpita o è stata ordinata un’evacuazione?
Allora ti consigliamo di procedere così:
- Contatta il fornitore: informa il tuo tour operator o la tua compagnia aerea. Sono
loro i principali responsabili. - Chiama la centrale operativa TAS: contatta il nostro partner TAS al numero +41 58 827 59 95. Chiedi loro come procedere.
- Invia la denuncia del sinistro: la valutazione definitiva del tuo caso avverrà solo dopo aver presentato una denuncia del sinistro ufficiale.
Ogni sinistro viene valutato singolarmente in base alla situazione concreta e alle condizioni assicurative in vigore.
È possibile fornire una garanzia vincolante sulle prestazioni solo dopo aver esaminato il singolo caso.
Domande frequenti sulla situazione attuale ❓
Posso cancellare il mio viaggio gratuitamente per paura degli incendi boschivi?
No.
Il semplice timore di incendi boschivi o di spiagge piene di fumo non costituisce un evento coperto dall’assicurazione. È necessario che ci sia un pericolo concreto nella tua località di vacanza o un’evacuazione disposta dalle Autorità pubbliche.
La località dove ero in vacanza è stata evacuata. Sono assicurato?
Contatta prima il tuo tour operator o la struttura in cui alloggi. Devono offrirti delle alternative o un rimborso.
A questo punto chiama la centrale operativa TAS al numero +41 58 827 59 95 per concordare come procedere.
Il mio volo è stato cancellato. A chi devo rivolgermi?
In questo caso, la responsabilità ricade principalmente sulla compagnia aerea o sul tuo tour operator.
Devono cambiarti la prenotazione o rimborsarti i costi.
L'incendio boschivo è a 50 chilometri dal mio hotel. Posso cancellare la prenotazione senza costi?
No.
Finché non c’è un pericolo concreto proprio nella località in cui sei in vacanza o le Autorità pubbliche non ordinano l’evacuazione della zona, questo non è considerato un evento assicurato.
Gli eventi che si verificano lontano non sono coperti.
Come faccio a sapere se mi verranno rimborsate le spese di cancellazione?
Una valutazione vincolante e definitiva del tuo caso sarà possibile solo dopo aver presentato una denuncia del sinistro ufficiale.
Contatta prima la centrale operativa della TAS al numero +41 58 827 59 95 per discutere direttamente della tua situazione.
Partire ben preparati
La situazione in caso di eventi naturali può cambiare rapidamente. Informati quindi regolarmente sulla situazione attuale nella tua località di vacanza e segui le raccomandazioni delle Autorità pubbliche locali e del DFAE.