Haustierversicherung Schweiz: Neu ab 2026 direkt bei simpego - simpego

Haustierversicherung Schweiz: Neu ab 2026 direkt bei simpego

Ab 1. Januar 2026 wird deine Haustierversicherung direkt von simpego betreut – persönlich, einfach und zuverlässig. Die Zusammenarbeit mit Calingo endet per 31. Dezember 2025. Für dich als Kundin oder Kunde ändert sich nichts am Vertrag – aber du profitierst künftig von direktem Kontakt, kürzeren Wegen und einem erfahrenen Pet-Team mit Tierärzt:innen und tiermedizinischen Fachpersonen.

simpego Haustierversicherung - top Beratung
Für dich bedeutet das: mehr Nähe, schnellere Bearbeitung und ein echtes Expertenteam an deiner Seite.

☎️ So erreichst du uns,
wann immer du uns brauchst

📞 Telefon: +41 58 521 11 11
🕑 Telefonzeiten: Montag bis Freitag, 07:30–17:00 Uhr

📧 E-Mail: service@simpego.ch
📧 E-Mail Schadenservice: petclaims@simpego.ch

💬 WhatsApp-KI-Bot (24/7): +41 77 238 00 01

Unser smarter KI-Bot ist rund um die Uhr für dich da – freundlich, schnell und zuverlässig.

deine Fragen,
unsere Antworten zur Umstellung

Ganz einfach: Weil du schon die ganze Zeit bei uns versichert bist – auch wenn du bis jetzt kaum direkten Kontakt mit uns hattest.

Simpego war von Anfang an der Versicherer deiner Haustierversicherung. Das heisst:

  • dein Vertrag läuft seit Beginn bei simpego,
  • wird in unserem internen System geführt,
  • und deine Leistungen wurden immer durch uns abgesichert,
  • auch hast du deine Prämie direkt an uns überwiesen.

Calingo hat bisher die Kundenbetreuung und Schadenbearbeitung übernommen – ab 2026 machen wir das direkt. Für dich bedeutet das:

  • ❌ keine Systemwechsel
  • ❌ keine neuen Bedingungen
  • ❌ kein Risiko, dass etwas «übertragen» oder «migriert» werden muss

👉 Alles bleibt wie es ist – du bekommst einfach den direkten Draht zu uns.

Und persönlich wird’s auch: Unser Pet-Team aus Tierärzt:innen und tiermedizinischen Fachpersonen ist ab 2026 direkt für dich und dein Tier da. 🐾💛

Wir sind simpego – dein Versicherer im Hintergrund, schon von Anfang an.
Und jetzt auch dein direkter Ansprechpartner. 💬

Simpego ist ein junges, digitales Versicherungsunternehmen aus Zürich mit einer klaren Mission: Versicherung einfach, transparent und fair machen.

Wir kombinieren moderne Technologie mit einem starken Service-Team – und setzen dabei auf Empathie statt Paragraphen, auf Klartext statt Kleingedrucktem.

🦩 Was uns besonders macht:
Wir sind wie ein Schwarm Flamingos – clever, aufmerksam, eingespielt und mit ganz viel Herz dabei.

Ob Pfoten, Pedale oder Privathaftpflicht: Wir sind für dich da. Direkt, unkompliziert und digital – so, wie’s heute sein soll.

Eigentlich ändert sich gar nichts – denn simpego war von Anfang dein Versicherer und damit dein offizieller Vertragspartner.

Calingo war bisher für den Vertrieb, die Kundenbetreuung und die Schadenbearbeitung zuständig – ab 2026 übernehmen wir das direkt bei simpego.

Das bedeutet: Ab 2026 bist du ohne Umwege direkt bei uns – mit mehr Nähe, kürzeren Wegen und einem erfahrenen Pet-Team. Dieses besteht aus Tierärztinnen, Tierärzten sowie tiermedizinischen Praxisassistent:innen, die sich mit viel Fachwissen und Herz um dich und dein Tier kümmern. Und wenn’s mal nicht um Pfoten oder Fell geht, ist unser Versicherungsteam auch für dein Zuhause oder dein Auto da.

Nein – dein Vertrag bleibt inhaltlich komplett gleich.

Leistungen, Deckungen, Konditionen und Laufzeit ändern sich nicht.
Du bekommst einfach aktualisierte Unterlagen mit unseren simpego-Kontaktdaten, damit du uns schnell und direkt erreichst.

Nein – du musst nichts tun.

Dein Versicherungsschutz bleibt nahtlos bestehen. Alles läuft so weiter, wie du es gewohnt bist.
Wir kümmern uns um den Rest.

Nicht neu – aber mit unseren Kontaktdaten.

In der ersten Januarwoche 2026 schicken wir dir deine Vertragsunterlagen mit den aktualisierten Angaben zu.

Deine Leistungen und Bedingungen bleiben selbstverständlich unverändert.

Ab dem 1. Januar 2026 ist unser simpego Pet-Team direkt für dich da.
Ein engagiertes Team aus Tierärztinnen, Tierärzten und tiermedizinischen Fachpersonen kümmert sich um dein Anliegen – schnell, persönlich und mit Herz für Tiere.

Ganz bequem online – mit unserem digitalen Schadenformular.

Hier geht’s direkt zum Service:

Damit du dir keine Gedanken machen musst, wer bis wann dein Ansprechpartner ist, kannst du ab sofort unser Online-Meldeformular für Haustierversicherungen nutzen:

Im Hintergrund sorgen wir dafür, dass alles glatt und reibungslos läuft – ob die Rechnung noch von Calingo oder schon von uns bearbeitet wird. Du musst dich um nichts kümmern.

Massgeblich ist das Datum deiner Schadenmeldung – also wann du deine Rechnung bei uns einreichst.

Aber keine Sorge: Du kannst schon heute unser Online-Formular nutzen – wir kümmern uns im Hintergrund darum, dass deine Rechnung korrekt an die zuständige Stelle weitergeleitet wird.

  • Tierarztrechnungen, die du einschliesslich 31. Dezember 2025 per Schadenformular einreichst, werden noch von Calingo bearbeitet.
  • Rechnungen ab dem 1. Januar 2026 übernehmen wir direkt bei simpego.

Kein Problem – unser simpego-Pet-Team ist auch für dich da, wenn es um Fälle aus dem Jahr 2025 geht.

Wir klären das für dich in Zusammenarbeit mit Calingo – unkompliziert und ohne Mehraufwand für dich.

Melde dich einfach während unserer Kontaktzeiten bei uns:

Für deinen Liebling da – egal, wie weit du weg bist

Stell dir vor, du geniesst die Ferien – doch zu Hause geht es deinem Hund oder deiner Katze plötzlich nicht gut.

 

In solchen Momenten willst du nur eines: sofort zurück zu deinem Liebling.

Mit unserer Personenassistance sorgen wir genau dafür.
Wir organisieren deine schnellstmögliche Rückreise und übernehmen die Kosten, damit du ohne Umwege wieder bei deinem Vierbeiner sein kannst.

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