Quand les vacances ne se passent pas comme prévu
Imagine que tu es tranquillement allongé sur une plage en Thaïlande quand tu reçois un message : une tempête a gravement endommagé ta maison en Suisse. Ou bien tu es dans le sud de la France avec ton chien, qui tombe soudainement très malade. Le vétérinaire recommande un traitement, mais cela t’obligerait à interrompre tes vacances. Que faire ?
La solution : une assistance aux personnes pour tous tes voyages
Notre Assistance aux personnes intervient quand quelque chose ne va pas pendant vos déplacements, qu’il s’agisse d’une urgence médicale, d’un sinistre à domicile, d’un problème avec votre voiture de location ou d’un animal domestique malade. Nous organisons le rapatriement, les recherches et le sauvetage, un véhicule de remplacement ainsi que toutes les autres mesures d’urgence, en toute sécurité, sans complications et 24 heures sur 24.
🧭 À qui s’adresse l’Assistance aux personnes ?
🏥 Pour les voyageurs qui voient loin
En cas d’urgence médicale, nous nous occupons de tout : appel d’un médecin ou admission à l’hôpital, rapatriement et prise en charge, le tout rapidement et en toute fiabilité.
🐾 Pour les amoureux des animaux en voyage
Si ton chien ou ton chat tombe malade ou décède, nous prenons en charge tes frais de retour jusqu’à 5 000 CHF.
🚗 Pour tous ceux qui voyagent en voiture de location
Qu’en est-il de la franchise en cas de dommages au véhicule parqué, de vol ou d’accident ? Nous prenons en charge jusqu’à 3 000 CHF.
🆘 Pour les aventuriers qui veulent jouer la carte de la sécurité
Accident ou disparition : on prend en charge les frais de recherche et de sauvetage jusqu’à 30 000 CHF.
🌍 Pour tous ceux qui veulent voyager dans le monde sans soucis
Nous sommes là pour toi en cas de catastrophe naturelle ou d’urgence à la maison, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout dans le monde.
📋 Nos services en bref
🌍 Assistance d’urgence dans le monde entier
- Valable 24 heures sur 24, 365 jours par an – jusqu’à 100 000 CHF de prestations d’assistance par événement et par personne assurée
🆘 Organisation des urgences
- Mise en contact avec des médecins et des hôpitaux
- médicalement nécessaire vers la Suisse
- Visite à des personnes hospitalisées (à partir d’un séjour de 5 jours)
- Frais de recherche et de sauvetage jusqu’à CHF 30 000.
🚗 Assurance location de voiture
- La franchise est prise en charge jusqu’à 3 000 CHF en cas de dommages ou de vol.
- Cette assurance est valable dans le monde entier pour les voitures ou motos louées.
🐾 Urgences pour animaux de compagnie
- Frais de retour en cas de maladie grave ou de décès du chien/chat jusqu’à CHF 5’000
- Même si la personne prévue pour garder l’animal est dans l’impossibilité de le faire
🏡 Urgence à la maison
- Frais de retour jusqu’à CHF 5’000.- si ton domicile est fortement endommagé par un incendie, une inondation, une tempête ou un cambriolage et que ta présence est nécessaire
📄 Autres prestations d’assistance :
- Rapatriement en cas de décès (y compris le transport des cendres ou du corps)
- Organisation et prise en charge des frais en cas de perte ou de vol des documents de voyage
- Assistance en cas de grèves, d’attentats terroristes, de pandémies ou de catastrophes naturelles le long de l’itinéraire
💡Remarque
Les frais de traitement médical ou d’hospitalisation à l’étranger peuvent être assurés dans le module séparé « Frais de guérison dans le monde entier ». Remarque
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